Как партнёр получает статусы по заявке и когда нужна эскалация проблемы
Из чего состоит хороший статус, как назначать контрольные даты и какие события требуют передачи вопроса на следующий уровень.
Читать статьюПРАКТИКА SHINEZO AUTO
Разбираем поставки автомобилей из Китая, проверку, логистику и развитие партнёрского направления в регионах России.
НОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Материалы редакции Shinezo Auto проверяются представителем компании перед публикацией.
Из чего состоит хороший статус, как назначать контрольные даты и какие события требуют передачи вопроса на следующий уровень.
Читать статью
Как собрать ассортиментную матрицу, ограничить складской риск, считать возраст позиции и принимать решения по цене и закупке.
Читать статью
Как разделить гарантию, сервис и поддержку, принять обращение по VIN, организовать диагностику и дать клиенту прозрачный статус.
Читать статью
Алгоритм действий при повреждении автомобиля в пути: фиксация, акт, уведомление, осмотр и документы для претензии.
Читать статью
Пошаговая карта действий после прибытия автомобиля в Россию: приёмка, документы, выпуск, ЭПТС, внутренняя перевозка и выдача.
Читать статью
Как сравнить автомобильный, железнодорожный, морской и комбинированный маршруты по полной стоимости, сроку, перегрузкам и ответственности.
Читать статью
Роль пятой базы SHINEZO в Чанчуне: поиск автомобилей в кластере FAW, проверка, подготовка и северо-восточная логистика.
Читать статью
Как база SHINEZO в Сучжоу помогает искать, проверять и готовить к поставке электромобили, гибриды и премиальные модели восточного Китая.
Читать статью
Как закрепляются территории, чем приоритет отличается от эксклюзивности и по каким правилам центральные лиды передаются партнёрам.
Читать статьюПАРТНЁРСТВО В РОССИИ
Расскажите о своём опыте и регионе. Команда Shinezo Auto изучит заявку и свяжется с вами.